Política de Privacidad y Aviso Legal
I. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En cumplimiento del REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de Abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se le informa que los datos personales proporcionados por usted a través del sitio web www.premiosrelacionclientes.com (en adelante, el sitio web), serán tratados en los siguientes términos:
Responsable del tratamiento
Los datos recabados a través de este sitio web serán tratados por IZO SYSTEM, S.A., con domicilio para el ejercicio de derechos en AV. DE LA INDUSTRIA, 4 ED 1B – 28108 ALCOBENDAS (Madrid). Email: excelencia@premiosrelacionclientes.com.
Finalidades del tratamiento
– Informarle acerca de nuestros productos y servicios, cuando así lo solicite a través de los formularios del sitio web o por correo electrónico.
– Dar contestación y gestionar sus consultas, comentarios y sugerencias, en su caso.
– Gestionar su registro para la inscripción en los Premios Excelencia en Relación con Clientes.
– Gestionar los comentarios que realice en el sitio web
– Con la finalidad de obtener información del uso del sitio web, se analizan el número de páginas visitadas, de número de visitas, así como la actividad de los visitantes y su frecuencia de utilización. A estos efectos, IZO SYSTEM, S.A. utiliza información estadística elaborada por el Proveedor de Servicios de Internet que no permite identificar al interesado en ningún momento.
Legitimación
Consentimiento. Los datos personales obtenidos a través de los formularios del sitio web tratados únicamente en base al consentimiento otorgado por el interesado, a través de la aceptación de la casilla dispuesta para tal fin. Este consentimiento puede ser retirado en cualquier momento.
Interés legítimo del responsable. La información estadística obtenida del sitio web será tratada en base al interés legítimo del responsable. Esta información no permite identificar al usuario.
Ejecución de un contrato. El tratamiento realizado para la gestión de los pedidos solicitados a través de la tienda online está basado en la ejecución de un contrato en
el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas contractuales.
Destinatarios
Los datos personales obtenidos a través del sitio web podrán ser comunicados a la entidad financiera correspondiente cuando sea necesario para gestionar el pago de los pedidos realizados.
Conservación
Los datos personales facilitados por el usuario para recibir comunicaciones comerciales serán conservados mientras el interesado no solicite su supresión o retire su consentimiento.
Cuando el usuario envíe sus datos para contactar con IZO SYSTEM, S.A., realizar consultas o sugerencias o solicitar citas, los datos se conservarán mientras sea necesario para tal fin y puedan derivarse responsabilidades del tratamiento.
Datos de tráfico, estadísticos y visitas web: los datos serán conservados durante el plazo de tres años.
Derechos
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, de limitación y oposición a su tratamiento, mediante escrito acompañado de documento oficial que le identifique dirigido a AV. DE LA INDUSTRIA, 4 ED 1B – 28108 ALCOBENDAS (Madrid). Email: excelencia@premiosrelacionclientes.com. En caso de disconformidad con el tratamiento, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Política de protección de menores
Quien facilita los datos a través de los formularios de esta web y acepta su tratamiento declara formalmente ser mayor de 14 años.
Queda prohibido el acceso y uso del portal a los menores de 14 años.
IZO SYSTEM, S.A. recuerda a las personas mayores de edad que tengan a su cargo a menores, que será de su exclusiva responsabilidad si algún menor incorpora sus datos para solicitar algún producto.
También les informa que existen programas informáticos para acotar la navegación mediante el filtro o bloqueo a determinados contenidos.
Uso de las cookies en el sitio web
Esta Web utiliza exclusivamente “cookies” de uso interno imprescindibles para la prestación de los servicios solicitados por los usuarios y necesarias para la navegación.
Las “cookies” que puede utilizar este sitio Web son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el ordenador con el único fin de gestionar la autenticación de los usuarios, la prestación de los servicios solicitados y efectuar la transmisión de comunicaciones por la Red, de acuerdo con lo establecido en el artículo 22 de la Ley 34/2012 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI).
El usuario tiene la posibilidad de impedir la instalación de “cookies” en su disco duro, configurar su navegador para ser informado antes de que las “cookies” se almacenen en su ordenador o para eliminar las que se hayan instalado. El usuario puede configurar su navegador para especificar las “cookies” que pueden ser aceptadas y las que no, puede también aceptar “cookies” de sesión, de forma que se eliminen cuando se cierre el navegador y puede, en cualquier momento, ver y borrar las “cookies” individualmente.
Aunque le advertimos que el hecho de no aceptar las “cookies” de nuestro sitio Web podrá suponer la posibilidad o una importante limitación para que podamos prestarle nuestros servicios.
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Tratamiento derivado del uso de las redes sociales
Al seguir nuestro perfil en las redes sociales consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales conforme a la política de privacidad de la correspondiente red social. Igualmente, consiente expresamente el acceso de IZO SYSTEM, S.A. al tratamiento de sus datos contenidos en su perfil y que las noticias publicadas sobre cualquier producto de IZO SYSTEM, S.A. aparezcan en su muro. Su petición para conectar implica necesariamente su consentimiento para los tratamientos señalados, siendo esta la base legal del tratamiento. Los datos se conservarán mientras el interesado no solicite su oposición o retire su consentimiento, pudiendo retirar este en cualquier momento.
Los comentarios y contenidos publicados en las redes sociales se convertirán en información pública, por lo que los usuarios deberán tener especial cautela cuando
decidan compartir su información personal. IZO SYSTEM, S.A. no se hace responsable de la información que los usuarios incorporen en la página web. No obstante, las personas cuyos datos personales se encuentren publicados o estén incluidos en comentarios, podrán solicitar a IZO SYSTEM, S.A. la cancelación de los mismos.
II. AVISO LEGAL
Identificación
En cumplimiento con el deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, IZO SYSTEM, S.A., le informa que los datos aquí consignados corresponden a la entidad titular del sitio web www.premiosrelacionclientes.com.
Denominación: IZO SYSTEM, S.A.
Domicilio: AV. DE LA INDUSTRIA 4 ED 1B, 28108 ALCOBENDAS (Madrid).
Teléfono: 918054900
Email: excelencia@premiosrelacionclientes.com.
CIF: A81669616
Inscripción registral: Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 11907, folio141, hoja 186999 Propiedad intelectual e industrial
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Legislación aplicable y competencia jurisdiccional
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